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课程大纲

一、绩效计划制订

1.为什么要编制绩效计划

2.如何发现目标与现实之间的差距

3.绩效计划执行情况的监控与改进方法

二、用绩效辅导提升能力

1.为什么要做绩效辅导

2.绩效辅导是什么?

3.绩效辅导的内容

4.绩效辅导三环节

5.四种不同员工的绩效辅导策略

三、员工绩效评估

1.绩效评估的三个阶段

2.绩效评估的四种考核关系

3.绩效评估常见的五个心理误区

4.主管评分宽严不一怎么办

5.考评者的偏差

四、绩效面谈提升员工能力

1.绩效面谈的目的

2.绩效面谈的六步骤

3.绩效面谈中的主要沟通反馈技巧

视频:找出绩效面谈的错误点

情景模拟:有效的绩效面谈

课程收益:

1.在计划和目标之间建立起必然的逻辑关系。把公司的关键结果指标转化为部门和岗位的关键过程指标、关键策略组合、关键岗位任务,从而形成整个团队可以执行的“月度行动计划”; 2.促进实际业务快速发展。以实际工作为主,解决实际问题;

3.帮助管理者统一组织语言、理解知识、掌握工具,从而提升管理者综合能力。


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